Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể đặt hàng qua website Hòa An Organic. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.
mô tả chi tiết
Các bước mua hàng:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực (thông qua website, điện thoại, mail, sms..)
Bước 2: Nhân viên xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, mail..);
Bước 3: Nhân viên đối tác bên thứ 3 sẽ tiếp nhận vận chuyển hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán (trong trường hợp thanh toán sau)
Bước 6: Hòa An Organic luôn chờ những phản hồi của khách hàng (nếu có) sau khi hoàn tất giao dịch.
Phương thức thanh toán khi nhận hàng:
- Trên website chúng tôi chỉ có 2 hình thức thanh toán:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery).
- Thanh toán tại công ty (khi quý khách đến trực tiếp mua hàng)
- Khách hàng có thể đặt hàng qua website Hòa An Organic. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.
- Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra sản phẩm (kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt, số lượng).
CHÍNH SÁCH KIỂM TRA VÀ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
- Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua fanpage Hoà An Organic: https://www.facebook.com/hoaanorganic2023 hoặc số hotline của Hòa An Organic: 0827864138 để được kiểm tra.
- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra số lượng, chất lượng, qui cách và mẫu sản phẩm có đúng với đơn hàng đã đặt. Trường hợp sai bất kỳ thông tin nào, khách hàng vui lòng trả lại nguyên vẹn gói hàng và hóa đơn mua hàng cho đơn vị chuyển phát để Hòa An Organi tiến hành đổi sản phẩm đúng cho khách hàng.
- Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Số Điện Thoại 0827864138 hoặc fanpage Hòa An Organic chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.
___________________________________________________________